Voor u opgelost!

Tongeren Anders werd gecontacteerd, door door twee families uit Tongeren (Mulken).S.B en K.M.van op de dorpstraat. Deze families hadden een dispuut over de facturatie van de zomerkampen 2022. Kortgeleden kregen deze mensen een aangetekend schrijven van de stad, deze brief werd bestempeld als tweede aanmaning. Deze aanmaning moest dringend betaald worden, met als extra kost 12,5€ boete per kind, of de deurwaarder zou deze facturen komen innen met extra kosten van de deurwaarder! Daar de communicatie over waar de eerste brief en eerste aanmaning zou verstuurd zijn, bleek er nogal verwarring van deze diens van stad uit, met als antwoord dat de factuur met boetes betaald moesten worden. Na gecontacteerd te zijn van de benadeelde families, heeft Tongeren Anders de schepen P.J. en A.C. aangeschreven. Ze waren verantwoordelijk voor deze diensten, deze melden op de hoogte te zijn van de problematiek en beloofde Tongeren Anders een snelle oplossing. Na enkele dagen kregen we al snel het verlossende nieuws dat alleen maar de facturen moesten betaald worden, zonder de boetes. Goed opgelost door Tongeren Anders, en dank aan betrokken schepen P.J.